Новини

Стефан Вартоломеев - основател на Accessdrum.com

03.10.2025

Accessdrum.com е партньор на "Сайт на годината" за втора поредна година. Бихте ли представили накратко основната дейност на accessdrum.com и коя е мисията, която стои зад работата ви за достъпността на сайтовете?

Основната ни дейност е одитирането на софтуери - сайтове, онлайн магазини, мобилни приложения - дали са достъпни за хора с увреждания като включваме такива хора в процеса на тестване. Така помагаме на компаниите да отговорят на изискванията на Европейския акт за достъпност и да достигнат до аудитория, която най-вероятно преди са изпускали.

Нашата дългосрочна мисия е да направим живота на хора с увреждания по-самостоятелен. Или казано по друг начин, да не им трябва придружител, за да водят нормален и пълноценен живот. 

Защо достъпността на уебсайтовете е толкова важна за всеки техен създател, независимо дали става дума за малък личен блог или голям корпоративен сайт? Какви са ползите за бизнеса и потребителите от това да имат напълно достъпен сайт?

Имам точната история за това! Преди 2 години си счупих крака, 2 дни преди планирана двуседмична отпуска. Пристигнахме в хотела буквално преди да съм направил и 100 крачки с патериците си. Оказа се, че в хотела няма асансьор, стаята ни е на етаж 2, а ресторантът е на етаж -3, като се минава по стълби, намокрени от хората в басейна. Опциите бяха да рискувам да си направя нова контузия докато се уча как се качват и слизат стълби, да остана 2 седмици затворен в стаята и да гледам страхотната гледка от терасата, или да сменя хотела. Разбира се, избрах последното и хотелът загуби клиент, но друг хотел, който беше достъпен спечели клиент. Същото важи и за онлайн достъпността. Населението на Европа с трайни увреждания е около 15%. Това не включва хората с временни увреждания като моя счупен крак. Така че най-голяма полза за бизнеса е именно, че могат до достигнат до един немалък пазарен сегмент, който много малко хора обслужват. 

За мен това е първата регулация, която реално ни води нови клиенти. 

Европейският акт за достъпност (EAA) вече е факт. За кои сайтове е най-подходящо или дори задължително да се обърнат към услуги като вашите? Каква е разликата между просто "достъпен" сайт и сайт, който покрива всички законови изисквания?

Европейският акт за достъпност задължава онлайн магазините, банките, телекомите и транспортните дружества превозващи хора да направят онлайн услугите си достъпни за хора с увреждания. Важно е да отбележим, че има предходна директива от 2021 г., която задължава и публичните услуги като училища, болници, медицински лаборатории и държавни институции също да са достъпни. А за подходящо - всеки, който не иска да изпусне 15% от пазара :).

Това, което прави accessdrum.com уникални, е, че реални хора с различни увреждания участват в процеса на тестване. Какво конкретно дава този подход в сравнение с чисто автоматизираното тестване и защо това е ключово за постигане на истинска достъпност?

И най-добрият инструмент не може да замени автентичната човешка обратна връзка. Истината е, че автоматизираното тестване хваща максимум 80% от проблемите и това е нормално, защото много неща зависят от контекста. И тук идваме ние. Нашата услуга гарантира най-пълно съответствие както с изискванията на директивата, така и спрямо потребителското изживяване. И по-важното - ние не спираме на ниво намиране на проблемите, а участваме активно в дискусиите със собствениците на сайтове и разработчици за да се намери най-доброто решение в по-трудните за разрешаване казуси. 

Втора година accessdrum.com ще връчи награди на част от сайтовете, участващи в конкурса "Сайт на годината". Какво искате да поощрите с тях?

Първото е да напомним за Европейският акт за достъпност и да поощрим компаниите да започнат процеса. Истината е, че последните месеци, а и най-вероятно идните месеци, фокусът на всички ще е върху еврото и това е съвсем нормално. Но процесът по адаптация към достъпност на онлайн магазините отнема време и смятаме, че колкото по-рано се започне, толкова повече полза ще има за компаниите.

Бихте ли посочили конкретни елементи или добри практики в един сайт, които биха го превърнали в "добър пример" за достъпност и имат шанс да спечелят вашата специална награда? Какво могат веднага да подобрят създателите на сайтове?

Ще посоча 3 лесни и много важни неща - правилни заглавия на страниците (headings), добри алтернативни текстове към картинките и добри текстове на линковете. Това са неща, които SEO специалистите веднага ще разпознаят, защото достъпността и SEO-то имат доста общо. Ако минем в малко по-технически език - семантичният HTML, към който се връщаме отново и отново като добра практика е критичен за добрата достъпност, а и не само, на един сайт.

Какво е пожеланието ви към всички участници в конкурса "Сайт на годината" и към българската уеб общност като цяло по отношение на дигиталната достъпност и бъдещето на един по-приобщаващ интернет?

Да приемат достъпността с отворени съзнания. Това е сложна тема и ние като общество тепърва ще се сблъскваме с всичките ѝ нюанси и трудности. Но ако се замислим, достъпността за хора с увреждания означава и много по-голяма достъпност за всички нас. Та защо да не си направим живота по-лесен?