23.07.2025
Представяме ви София Лятева. Тя има над 10 години опит в сферата. В момента е маркетинг директор в nPloy. Също така е и доброволец във фондация GLAS. Тази година се присъединява към журито в конкурса, в сегмент „Маркетинг“.
Разкажете ни накратко за професионалния си път в маркетинга?
Маркетингът се превърна в моя професионален път още като студентка, когато започнах да се занимавам с комуникации в младежки и доброволчески организации. Оттогава минаха над 10 години в технологичния сектор, като преминах през корпоративния свят, работих в стартъпи, изграждах технологични общности като GDG Sofia & Women Techmakers, а през последните 3-4 години натрупах опит и в Web3 маркетинга. В момента съм CMO на nPloy, AI-базирана платформа за подбор на кадри, където ръководя маркетинг екипа в стремежа ни да направим търсенето на работа по-лесно, а процеса по подбор - по-справедлив, прозрачен и приобщаващ. Освен това съм и доброволец във фондация GLAS, където подпомагам развитието на Work It OUT бизнес мрежата и организацията на Sofia Pride.
Какво според вас прави една дигитална кампания или маркетингова стратегия на сайт наистина ефективна?
Ефективната стратегия не просто грабва вниманието, тя изгражда доверие, създава стойност и е автентична. За мен най-силните кампании са онези, които започват с ясно „защо“, говорят езика на аудиторията си и носят реална полза за клиентите и потребителите си. Истинското въздействие идва, когато стратегията е в синхрон с потребностите на хората, а не просто с тенденциите.
Как гледате на ролята на сайта като част от цялостната маркетингова екосистема на една марка или бизнес?
Сайтът е централната точка на всеки дигитален бранд. Всички комуникационни усилия (от социални мрежи до реклама) водят именно към него. Той е мястото, където потребителят получава отговорите, усеща бранда и културата и решава дали да се ангажира. Сайтът не е просто платформа, а преживяване, и затова заслужава стратегическо внимание и редовно оптимизиране.
Има ли място ИИ в дигиталния маркетинг и ще вземе ли хляба на професионалистите?
ИИ вече е тук - като инструмент за създаване на съдържание, анализи и маркетинг автоматизации, но не може (а и не бива) да замени човешкия елемент. Креативността, емпатията, автентичността на бранда и стратегическата визия са незаменими, именно защото са изцяло човешки. Изкуственият интелект не мисля, че ще изяде хляба ни, но може да ни помогне да го направим по-вкусен и да го продаваме по-умно.
Какви проекти си пожелавате да видите в Конкурса?
Очаквам смели идеи - сайтове, които не просто следват добри практики, а създават нови стандарти. Искам да видя дигитални решения със смисъл. Платформи, които носят реална полза, включват потребителя в диалог и имат социален принос. Силно се надявам да видя и примери за дигитална комуникация със социален отпечатък, независимо дали става дума за кауза, общност или иновативен продукт, който подобрява живота на хората.
Какво ви вдъхновява? Бихте ли посочили книга, блог, сайт, подкаст, който да вдъхнови и участниците в конкурса?
Хората с визия, с кауза и с кураж да вървят по по-нестандартен път винаги са били мое вдъхновение. Особено ценя автентичността и смисъла в маркетинга, когато не просто комуникираме, а създаваме стойност. Обичам да слушам The Diary of a CEO на Steven Bartlett, The CMO Podcast на Jim Stengel и Design Matters с Debbie Millman - все подкасти, които разглеждат маркетинга през призмата на културата, лидерството и личния път. А ако трябва да препоръчам една книга на участниците, то това би била The Mom Test от Rob Fitzpatrick. Незаменимо четиво за всеки, който иска да създава продукти и комуникации, базирани на истински потребителски нужди, а не на предположения.