17.06.2025
Представяме ви Димитър Иванов. Той работи като маркетинг мениджър в дигитална агенция Valival и се занимава с маркетинг и предприемачество повече от 10 години. Организатор и лектор на конференции и семинари по дигитален маркетинг. Тази година се присъединява към журито в конкурса, в сегмент „Маркетинг“.
Разкажете ни накратко за професионалния си път в маркетинга:
Моят път в маркетинга започна със завръщането ми в България и основаването на собствен бизнес. През 2011 година стартирах начинание с колички за хот-дог и сам поех грижата за маркетинга. Това ми даде възможност не просто да изучавам теоретичните принципи, а и да ги прилагам и тествам на практика - директно с българските потребители. Така се научих да анализирам, да правя изводи и да се развивам през реални казуси. Именно чрез практиката осъзнах колко силно ми е повлияло времето в Япония - не само като култура, но и като начин на мислене. До днес използвам подходи, които често се различават от тези на колеги в бранша.
Какво според вас прави една дигитална кампания или маркетингова стратегия на сайт наистина ефективна?
Мнозина измерват ефективността чрез постигнати резултати – продажби, запитвания или други KPI спрямо заложените цели. За мен обаче наистина ефективна е кампания, която не само постига резултати в краткосрочен план, но и допринася за дългосрочната стойност на бранда. Кампанията трябва да е в синхрон с идентичността на марката и да не прави компромиси с репутацията ѝ. Вярвам, че маркетингът не трябва да бъде само „гласен“, а и отговорен – не съм от хората, които вярват, че „няма лоша реклама“.
Как гледате на ролята на сайта като част от цялостната маркетингова екосистема на една марка или бизнес?
Сайтът е централен елемент в дигиталната стратегия на един бизнес, тъй като е негов актив – среда, над която компанията има пълен контрол. За разлика от социалните мрежи, където алгоритмите и политиките се променят постоянно, сайтът е стабилна и предвидима платформа, чрез която бизнесът може да комуникира устойчиво с аудиторията си. Добре изграденият и поддържан сайт – дори да не е онлайн магазин – излъчва доверие и професионализъм. Той е витрината на бизнеса и свидетелства за неговата сериозност и отношение към потребителя.
Има ли място ИИ в дигиталния маркетинг и ще вземе ли хляба на професионалистите?
Изкуственият интелект вече има роля във всички аспекти на живота ни – това е естествена стъпка от развитието ни. Все едно да се чудим дали камионите ще изместят каруците – еволюцията просто си върви. Лично вярвам, че ако някой може да бъде изцяло заменен от ИИ, значи вероятно и трябва да бъде. Истинските професионалисти обаче няма от какво да се притесняват. ИИ е инструмент, който може само да ги направи по-добри, по-ефективни и по-фокусирани върху същността на работата си.
Маркетингът не е само логика и данни – той е емоция, съпреживяване и разбиране на човека отсреща. ИИ не притежава чувства, не усеща контекст и не създава емоционална връзка. Именно затова винаги ще има нужда от хора – от маркетолози, които влагат мисъл, емпатия и интуиция. Онези, които се фокусират единствено върху техническата страна, без дълбочина и чувство, ще бъдат заменени. А тези, които умеят да съчетаят технологията с човешкото в себе си – ще бъдат по-ценни от всякога.
Какви проекти си пожелавате да видите в Конкурса?
Пожелавам си да видя проекти, в които личи сърце и отношение. Искам да усещам, че бизнесът, който стои зад тях, истински се грижи за своите потребители и цели да им създаде качествено преживяване. Надявам се да видя идеи, които показват грижа, креативност и стремеж към нещо повече от просто „да присъстваме онлайн“.
Какво ви вдъхновява? Бихте ли посочили книга, блог, сайт, подкаст, който да вдъхнови и участниците в конкурса?
Вдъхновяват ме хората с внимание към детайла – онези, които обичат работата си и ежедневно търсят начини да я подобрят. Вдъхновяват ме бизнесите, които градят връзка с клиентите си, гордеят се с тях и работят за тяхното удовлетворение. Ценя компании, които имат ясни ценности, отвъд чисто финансовия резултат.
Книгата, която често препоръчвам, е „Огилви за рекламата“. В нея има концентрирана мъдрост, приложима и днес. Според мен всеки, който се занимава с маркетинг сериозно, трябва да я прочете поне три пъти – защото с всяко следващо четене разбираш нов пласт.